教えて下さい

　物好きに、ウインドーズ１０に変えてしまいました。初期化を一度したのでウィンドーズ７には戻せません。
以下の２点で問題があり困っています。出来るだけ簡単な修復方法を教えて下さい。
１・特定のＭＬ（アマゾン等の自動的に送られるＭＬ）が文字化けします
２・youtubeやアマゾンのビデオを見ますと１０分ほどでネットワークが遮断されてしまいます。トラブルシューティングで治るのですが、不便です。
上記２点の原因、修復方法を教えて下さい。